電商,電商,電商;一個低門檻的創業渠道,一個讓用戶足不出戶就能購遍天下的渠道,曾經它曾金碧輝煌,未來,或許更是前途無量,或是面臨重重困難,不可預測。國家技術不斷地革新,對于家電電上在和新的一年里又將獲得什么趨勢?數據分析表示:
2月25日,“第六屆中國家電網購高峰論壇”在北京舉行。論壇發布了《2015年中國家電網購分析報告》(以下簡稱《家電網購報告》)并展望了2016年家電網購市場發展趨勢。分析認為,2016年,家電網購市場仍將高速發展,增速可達35%;2015年,我國B2C家電網購市場(含移動終端)規模超過3000億元,而2016年,則有望超過4000億元;總體而言,2016年的家電網購市場將出現五大趨勢。
趨勢一:線上高速增長依舊總額有望超4000億元
會議認為,2016年家電網購市場將持續增幅趨穩的態勢,但仍將保持高速增長。據2015年家電網購市場各品類銷售額增長情況來看,大部分家電品類增長幅度超過40%,還有很大的探底空間,即使是增長率為31.4%的平板電視2016年的熱度仍不減,預計2016年家電網購市場整體增幅為35%。
近年來,家電線上市場增幅保持高速態勢,總體規模不斷壯大。按照2016年家電網購市場整體增幅35%計算,2016年總體規模有望達4000億元。根據《2015家電網購》報告,2015年家電網購零售額(不含移動終端)占整體家電零售總額比例已達16%,而2016年,家電網購市場規模占整體家電消費總額比例將達到18%。
趨勢二:電商大戰繼續,阿(里)蘇(寧)圍追京東
《家電網購報告》指出,京東家電憑借京東平臺的整體優勢,在2015年鞏固了已有地位,拿下家電網購市場的六成江山,份額達到60.2%。2015年,阿里巴巴入股蘇寧,形成“阿蘇”聯盟圍剿京東,發起了“平京戰役”、天貓電器城大舉進軍京東總部北京等行動,意欲從京東手中搶奪市場份額。因為家電是京東的強項、蘇寧的主營業務、阿里巴巴的力爭板塊,所以,2016年,家電網購市場的電商大戰會持續升級,各方將通過價格戰、品質戰、供應商爭奪戰、農村家電市場持久戰等戰役把競爭推向白熱化。
趨勢三:“節日消費”淡化,購物節點分散化
2015年家電營銷的主旋律還是“造節”。除“6·18”、“雙十一”、“雙十二”等線上全民全品類購物節外,還有“8·15京東家電節”、“8·18蘇寧店慶日”、“蘇寧易購O2O購物節”等小規模促銷節,“五一”、“十一”、元旦等傳統線下家電購買節日也延伸至線上,成為家電網購市場的促銷日。此外,各電商平臺依然樂此不疲地造節,以國美在線為例,2015年就“造”出了“3·15購物節”、“4·18全零售購物節”、“7·16互聯網狂歡節”、“8·3男人節”等多個網購節日。此外,這種造節運動擴展至品牌企業,以品牌企業為主導,商家和品牌企業一起推出“品牌日”活動,其中“11·7”美的品牌日、樂視“9·19樂迷節”是典范。
專家表示,家電市場原來就有“假日經濟”特征,電商入局后,在原有三個購物高峰期基礎上,又強勢插入“6·18”和雙十一”這兩個節日。而發展到2015年,上述頻繁的“造節”運動將導致人們對節日消費產生“審美疲勞”,2016年將是家電“節日消費”的一個分水嶺。《家電網購報告》預計,2016年家電網購市場購物節點將繼續增多,原有相對集中的“節日消費”將被打散;商家推出的“購物節”將減少,而商家與品牌企業聯合推出的“品牌日”將常態化。不過,專家也指出,“網購節”可能遭遇“審美疲勞”,但價格戰仍將繼續。
趨勢四:渠道繼續下沉,“電商下鄉”改變農村家電市場
隨著一、二線城市流量紅利的逐漸消失,各電商巨頭紛紛瞄準了農村市場。2015年是農村電商正式鋪開的一年。農村電商戰場主要集中在村、鎮、縣三級,以阿里、京東、蘇寧為代表的三大電商平臺,紛紛將觸角深入到“村”一級。
根據《家電網購報告》,截至目前,阿里農村淘寶服務站已超過1.2萬個;京東縣級服務中心約800個,京東幫服務店超1300個,同時擁有約15萬鄉村推廣員,其中,“京東幫服務店”特別針對家電產品提供配送、安裝、維修、保養、置換等的全套家電一站式服務。此外,2015年,阿里巴巴還推出了村淘APP,同時啟動“村淘合伙人”,使其成為淘寶撬動農村的杠桿。
專家在第六屆家電網購高峰論壇上指出,2015年年底,京東成立的新通路事業部,阿里巴巴提出的“返鄉創業就業”概念將是網購領域兩個值得關注的現象。其中,前者尤其會對家電網購市場產生巨大影響。據了解,京東“新通路”將面向全國三~六線城市的近千萬中小門店,京東要成為他們的供貨商。這一有別于京東已有鄉村推廣員體系的“新通路”一旦建成,將改變各領域原有層層分銷的渠道體系,減少中間環節,提升效率,降低成本,必將改變各行業原有渠道格局。
專家指出,2016年,在國家政策紅利以及市場利益驅動下,農村電商仍將成為各大電商發展的重點。
趨勢五:產品持續高端化,智能家電掀高潮
消費升級的趨勢是不可逆的。前幾年靠價格優勢迅速擴張的家電網購市場在不斷壯大過程中不斷調整產品結構,到2015年,線上線下的產品結構差異幾乎不復存在。隨著網購成為越來越多消費者的習慣,線上中高端消費人群的規模迅速擴大。
《家電網購報告》指出,2015年,智能電視線上滲透率達75%,4K智能電視占比接近30%;三門冰箱超越雙門成為線上零售額占比最高的產品,達到34.57%,同比增長74.09%;5000元以上高端空調在線上表現搶眼,零售額同比增幅達到66%;3000元以上智能機的線上零售量增幅超過整體市場增幅,大屏、八核的高端機已占近四成市場。
專家表示,目前人們網購家電不再是“圖便宜”,而是求方便。隨著網購成為越來越多消費者的習慣,線上中高端消費人群的規模迅速擴大,線上市場家電產品向高端化、大尺寸(容量)化、智能化發展的趨勢更加明顯。
專家認為,2016年家電市場將持續掀起智能化高潮,而線上市場會根據C2B定制優勢,找到易于落地的智能家電產品。